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我司发展ca88物业服务中意度问卷调查活动

 

 

为更深刻相识ca88公寓租户居住情况、有关需要以及幼区的物业服务质量,集团公司审监部于2017年12月23日发展2017年度物业服务中意度问卷调查活动 。这次问卷调查分为线上和线下两种模式,线上通过ca88“幼蜜蜂”物业服务APP发展,参加用户2000余人;线下通过在现场设立问卷调查点发展,宽大ca88租户参加热度高涨,当天收回问卷近1000份 。这次问卷共设计62题,重要蕴含客服、保安保洁、设备维建的服务中意度及“幼蜜蜂”物业APP使用成效四大板块,问题涉及到租户生涯的方方面面,每个标题都问到了租户内心 。租户在对物业服务点赞的同时,也实时提出了一些必要改进的定见和建议 。

这次问卷调查通过线上线下组织活动,实现业主与租户的零距离互动互换,奉送幼礼物让租户倍感惊喜,让他们感触到ca88各人庭的温暖 。后期,我司将会汇总整顿租户提出的问题和建议,不休提升服务质量,将物业服务做得更细更实 。

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